Politique de confidentialité
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2. Données collectées
ZANMANN collecte notamment les données suivantes :
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– données de commande et de facturation : produits achetés, montant, adresse de livraison, moyen de paiement (hors données bancaires complètes, qui sont traitées par notre prestataire de paiement) ;
– données de navigation (cookies, pages consultées) le cas échéant.
3. Finalités et base légale
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
– traitement et suivi des commandes (exécution du contrat) ;
– gestion de la relation client et du service après-vente (intérêt légitime / exécution du contrat) ;
– envoi d’offres commerciales et newsletters, sous réserve du consentement du Client ;
– respect des obligations légales et comptables.
4. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées pendant les durées légales applicables (notamment en matière comptable et fiscale). Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant un maximum de 3 ans à compter du dernier contact avec le Client.
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises aux prestataires techniques de ZANMANN (hébergeur, prestataire de paiement, transporteur) pour les seuls besoins de l’exécution des services. Elles ne font l’objet d’aucune cession à des tiers à des fins commerciales.
6. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, toute personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de ses données.
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